En cas de résiliation pour déménagement, vous devez nous envoyer un mail sur
contact@llum.fr en nous indiquant votre numéro de PDL ou PRM et la date de résiliation souhaitée.
Si votre compteur est non communicant, il vous faudra également nous joindre la relève de clôture.
💡 Rappel important : un compteur Linky n’est associé à aucun fournisseur, vous pouvez donc rester chez LLUM même si vous déménagez !
En ce qui concerne votre nouveau point de livraison, en cas d'emménagement, vous pouvez :
- soit refaire une souscription en 5 minutes sur notre site
- soit nous contacter au 0 411 960 119.
Notre équipe est à votre service.
En cas de changement de fournisseur, vous n'avez rien à faire. C'est votre nouveau fournisseur qui s'occupe de nous communiquer la résiliation.