Comment connaître la puissance adéquate
Si vous bénéficiez déjà d’un contrat électrique, la puissance est inscrite sur votre facture dans la rubrique : « votre contrat ou type d’abonnement »
Si vous emménagez dans un nouveau logement, voici un tableau indicatif qui vous permet d’estimer la puissance nécessaire.
Si vous avez besoin d’une puissance supérieure à 12KVA, ENEDIS (le gestionnaire de réseau de distribution) devrait vous proposer de mettre en place un compteur triphasé qui
vous permettra de bénéficier d’une puissance pouvant aller jusqu’à 36KVA.
Pas de panique, le service client de LLUM vous accompagne dans cette démarche.
Changement de puissance
Pour tout changement de puissance, il vous faut vous adresser à nous, votre fournisseur d’électricité, LLUM.
Le compteur appartient au gestionnaire de réseau et distribution et non pas au fournisseur.
LLUM se chargera de faire part de votre besoin ou demande à ENEDIS. Si vous possédez un compteur Linky communiquant, le changement sera effectif sous 24h à 48h, car ENEDIS peut faire la modification à distance.
Si vous possédez un compteur mécanique ou un compteur électronique, votre demande devra être faite avant le 10 du mois. Le technicien ENEDIS doit passer avant la fin du mois. Passé le 10, il a jusqu’à la fin du mois suivant. ENEDIS est le service public qui intervient de la même façon quel que soit votre fournisseur d’électricité.
Pour savoir où en est votre demande vous pouvez contacter ENEDIS aux coordonnées suivantes :
Sur : contact@enedis.fr ou www.enedis.fr » rubrique aide et contact.
