Au 31 décembre 2021, 90 % des clients d’ENEDIS étaient équipés d’un compteur communicant Linky, selon la Commission de régulation de l’énergie (CRE). Vous avez donc probablement déjà reçu la visite du technicien du distributeur ENEDIS en vue de procéder au remplacement de votre compteur. Ce déploiement ne se fait pas uniquement en France puisqu’il a été décidé au niveau de l’Union européenne. Mais dans notre pays comme ailleurs, il a donné lieu à de vives critiques, si bien qu’il n’est pas facile de démêler le vrai du faux dans ce domaine. Quels sont les réels avantages que ce compteur « intelligent » offre aux consommateurs ? Présente-t-il des inconvénients, voire des risques pour les clients ? LLUM vous dit tout sur le sujet !
Compteur Linky : de réels avantages pour le consommateur
Le compteur Linky présente différents avantages financiers pour le consommateur, lui permettant aussi bien de faire des économies, mais également de mieux suivre sa consommation.
Recevoir des factures fondées sur sa consommation réelle
Comment fonctionnait votre ancien compteur d’électricité ? Il enregistrait vos consommations et un technicien venait deux fois par an relever l’index pour le transmettre à votre fournisseur qui établissait votre facture.
En cas d’impossibilité d’accéder à votre logement, et si vous n’aviez pas transmis d’index autorelevé, vous receviez une facture estimée.
Si vous souhaitez avoir des informations sur le fonctionnement du compteur, lisez notre article portant sur la mesure que relève votre compteur.
- Avec le compteur Linky, des index sont communiqués au moins tous les jours à ENEDIS qui adresse ensuite à votre fournisseur un relevé mensuel. Lorsqu’il est temps d’éditer votre facture, votre fournisseur dispose donc d’un index récent qui correspond à votre consommation réelle.
- Finies les estimations de consommation effectuées en l’absence de relevé, vous êtes facturé uniquement de l’électricité que vous avez effectivement consommée !
- Chez LLUM, nous vous facturons sur la relève du dernier jour du mois afin d’être au plus juste.
Suivre précisément sa consommation et mieux maîtriser ses usages
Avec le compteur Linky, vous pouvez créer votre espace en ligne sur le site d’ENEDIS pour vous permettre d’observer en direct votre consommation réelle, quotidienne ou mensuelle.
Vous aurez donc une idée précise de l’impact de vos habitudes sur votre niveau de consommation.
Et un meilleur suivi de ses consommations entraîne nécessairement une maîtrise optimisée de ses usages ! Vous allez pouvoir analyser facilement votre consommation, au jour le jour si vous le souhaitez.
Il vous sera ainsi notamment plus aisé de détecter une défaillance sur un de vos appareils électriques qui pourrait engendrer une surconsommation.
Vous l’aurez compris, le compteur Linky est un outil efficace pour observer et adapter au mieux ses consommations. Plus de mauvaises surprises en recevant votre facture !
Si vous voulez en savoir plus sur les économies d’énergie, téléchargez notre guide sur les économies d’Énergie
La fin des interventions du technicien pour les relevés du compteur
Un technicien doit venir chez vous pour une intervention sur votre compteur ? Vous êtes alors obligé de mettre en place une organisation parfois contraignante pour être présent à votre domicile le jour convenu.
Avec le compteur Linky, la plupart des interventions sur le compteur peuvent se faire à distance, par téléopération ! Ainsi, vous n’aurez plus à vous rendre disponible pour accueillir le technicien.
Au-delà du relevé de compteur, d’autres opérations peuvent se faire à distance. C’est le cas par exemple de la mise en service qui est réalisée à distance au plus tôt le lendemain de la demande, selon le catalogue des prestations d’ENEDIS.
Compteur évolué : des inconvénients relatifs pour le consommateur
Le compteur Linky a pu faire l’objet de critiques virulentes de la part de certains de ses opposants. Il entraînerait des disjonctions de l’installation électrique, présenterait des risques pour le consommateur ou encore serait trop grand. Faisons le point.
La possibilité de subir des disjonctions sur son installation
On entend parfois des consommateurs affirmer que leur installation électrique subit de fréquentes disjonctions depuis l’installation du compteur Linky.
Comment expliquer un tel phénomène ? C’est simple, les anciens modèles de compteur pouvaient supporter une puissance supérieure à celle pour laquelle ils étaient réglés. Ainsi, un consommateur qui avait souscrit à une puissance de 6 kVA, mais qui en consommait un petit peu plus n’essuyait aucune disjonction.
Or, le compteur Linky ne dispose pas de cette tolérance et si vous dépassez la puissance souscrite, l’installation disjonctera.
Si ce dépassement est fréquent, il sera préférable de faire augmenter votre puissance auprès de votre fournisseur, pour éviter de subir de nombreuses disjonctions. Chez LLUM, un simple appel ou mail suffit et nous faisons le nécessaire auprès d’ENEDIS en téléopération, sans intervention.
Toutefois, on ne peut pas reprocher au compteur Linky de se couper dès lors que la puissance prévue est dépassée, puisque vous payez un abonnement correspondant à une puissance précise.
Si vous souhaitez en savoir plus sur le choix de la puissance de votre compteur, consulter notre article dédié à ce sujet.
Un compteur qui n’a pas exactement le même format que l’ancien modèle
Il est vrai que le compteur Linky n’a pas les mêmes dimensions que les modèles classiques. En conséquence, si votre compteur est situé dans votre logement et que vous l’aviez installé dans un coffret dédié, il n’est pas impossible que le nouveau compteur n’y rentre pas.
Si votre compteur va être remplacé et que vous vous demandez si le nouveau modèle va rentrer dans l’emplacement prévu, sachez que le compteur Linky présente les dimensions suivantes : 19,3 cm X 12 cm X 6,5 cm.
C’est en général l’épaisseur du compteur qui peut poser un problème. Néanmoins, il vous appartiendra de revoir votre coffrage et il n’est pas possible de reprocher à ENEDIS la taille de son compteur.
La crainte liée à la protection des données personnelles
Avec la communication des données de consommation à distance, certains craignent pour la sécurité de leurs données personnelles.
Il serait alors possible de connaître ce que consomment précisément les clients et d’en déduire leurs habitudes, portant ainsi atteinte à leur vie privée.
Toutefois, la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL) a été sollicitée au sujet de la protection des données des consommateurs s’agissant du compteur communicant.
La CNIL a ainsi rappelé que des index étaient transmis automatiquement une fois par jour à ENEDIS. Cependant, pour obtenir des index plus précis, toutes les heures par exemple, ENEDIS devait recueillir l’accord du consommateur. Cette demande est formulée lorsque vous créez votre compte en ligne sur le site d’ENEDIS.
La CNIL a également précisé que les données recueillies étaient protégées et ne permettaient pas d’identifier un usager lors du transfert des données.
Tout a donc été prévu pour protéger les données personnelles des consommateurs !
LE SAVIEZ-VOUS ? Le compteur n’appartient pas au client, mais à ENEDIS, le distributeur d’électricité. Vous n’avez pas le droit de vous opposer à son remplacement. Toutefois, s’il est situé à l’intérieur de votre domicile, vous avez le droit d’interdire au technicien d’entrer chez vous.
La crainte relative à la santé des usagers en raison de l’utilisation des ondes
Certains consommateurs se plaignent du danger que représente le compteur Linky pour la santé.
Ce compteur utilise les signaux CPL (courants porteurs de lignes) pour transmettre les informations à distance.
L’Agence nationale des fréquences (ANFR) et l’Agence nationale de sécurité sanitaire de l’alimentation, de l’environnement et du travail (Anses) ont été consultées à ce sujet.
Il ressort de ces consultations que le fonctionnement du compteur Linky respecte la réglementation et les seuils en matière de champ magnétique.
Aucune donnée scientifique ne permet donc de corroborer l’hypothèse d’un effet notable sur la santé lié au compteur Linky.
Rappelons enfin que d’autres appareils utilisent des ondes dans votre maison, sans que cela ne donne lieu à débat : votre téléphone portable bien sûr, mais également votre téléviseur ou encore votre micro-ondes.
Ça y est, vous savez tout sur les avantages et inconvénients du compteur Linky ! Un dernier conseil de LLUM : Si vous le pouvez, assistez à l’intervention de remplacement du compteur, pour éteindre les appareils fragiles avant la coupure (box internet, ordinateur, téléviseur). Même si l’interruption d’électricité liée à la pose du compteur Linky est comparable à une simple disjonction de votre installation, il est toujours préférable de protéger ses appareils en les coupant soi-même avant l’intervention.
Vous souhaitez en savoir plus sur l'économie d'énergie et réduire vos dépenses énergétiques ? N'hésitez pas à consulter notre guide : 54 écogestes pour réduire sa facture d'électricité.
