Comment faire une demande pour un nouveau compteur électrique ?

Vous changez de logement ? Vous faites construire une maison en Occitanie ? Dans tous les cas, l’installation d’un nouveau système de comptage est une étape clé pour accéder à l’électricité dans votre futur foyer. Dans cet article, nous vous expliquons comment installer un nouveau compteur électrique, quelles démarches suivre auprès du bon interlocuteur, combien cela coûte et comment choisir un contrat adapté à vos besoins.

Pourquoi faire poser un nouveau compteur électrique ?

Dans certaines situations, faire poser un nouveau compteur électrique est une étape incontournable.

Les situations types : logement neuf, Linky, panne ou vétusté

Certains cas de figure nécessitent l’intervention d’Enedis pour une installation ou un remplacement de compteur.

Logement neuf

Avant toute mise en service dans un logement neuf, il faut d’abord effectuer une demande de raccordement au réseau électrique. Ce raccordement, réalisé par Enedis, conditionne ensuite la pose du compteur. Sans cela, impossible de bénéficier de l’électricité dans votre habitation. Vous devez faire une demande de raccordement directement auprès d’Enedis.

Compteur vétuste ou défectueux

Votre compteur affiche des valeurs incohérentes ? Vous constatez des coupures fréquentes ou des dysfonctionnements inexpliqués ? Il peut s’agir d’un modèle vieillissant ou défaillant. Dans ce cas, Enedis peut proposer son remplacement — parfois à votre demande, parfois de manière préventive. A votre initiative vous pouvez vous rapprocher de votre fournisseur qui fera la demande auprès d’Enedis.

Remplacement par Linky 

Le déploiement du compteur Linky, lancé en 2015 par Enedis, concerne environ 35 millions de foyers en France, pour remplacer les anciens modèles électromécaniques ou électroniques. Cette opération est gratuite, planifiée commune par commune, et vise à moderniser le suivi de la consommation sur l’ensemble du réseau de distribution. Lors d’un déménagement, si votre compteur n’est pas un compteur communiquant, Enedis procède gratuitement à son remplacement.

Un compteur communicant aux nombreux avantages

Au-delà de la mise en conformité, un compteur nouvelle génération vous fait gagner en confort et en simplicité.

• Relevés à distance et facturation sur consommation réelle : plus besoin d’attendre un technicien ou de transmettre manuellement vos index, car le compteur envoie vos données automatiquement à votre fournisseur. Vous êtes facturé sur ce que vous consommez réellement, et non sur une estimation.
• Intervention sans déplacement : besoin d’un changement de puissance ou d’une ouverture de compteur après souscription d’un contrat ? Plusieurs opérations peuvent être effectuées à distance, sans déplacement d’un technicien, ce qui fait gagner un temps précieux.
• Suivi via une application ou un espace client : avec un compteur communicant, vous accédez à vos données de consommation journalières. Cela vous permet de mieux comprendre votre consommation, d’adopter de nouveaux réflexes… et de réaliser des économies sur le long terme.

Quelles sont les démarches pour installer un nouveau compteur électrique ?

La pose d’un nouveau compteur électrique ne s’improvise pas. Voici les étapes à suivre, selon votre situation.

Le rôle du fournisseur d’électricité

C’est Enedis, le gestionnaire du réseau de distribution, qui se charge de raccorder le logement au réseau électrique, d’effectuer la mise en service et, si besoin, de remplacer un compteur existant. Le fournisseur LLUM, joue un rôle d’intermédiaire : c’est lui qui transmet la demande à Enedis.
Une fois le contrat souscrit, un technicien intervient sous 5 à 10 jours ouvrés pour poser le compteur et procéder aux réglages. Le délai varie selon la formule choisie : standard, express ou urgente.

Une procédure d’installation en 3 étapes 

Logement neuf ou ancien, déménagement ou simple changement d’offre : selon votre besoin, le parcours reste sensiblement le même, avec plus ou moins trois grandes étapes.

Étape 1 : la demande de raccordement dans le neuf

Avant toute mise en service, votre logement doit être relié au réseau électrique. La requête se fait directement sur le site d’Enedis, avec quelques documents à fournir (plan de masse, permis de construire, RIB…).

Étape 2 : la souscription d’un contrat auprès d’un fournisseur d’électricité

Une fois le raccordement validé et la date fixée, vous devez choisir un fournisseur d’électricité et signer un contrat. Cette étape déclenche automatiquement la mise en service.

Étape 3 : la mise en service réalisée par Enedis

Votre fournisseur se charge de transmettre votre demande de mise en service à Enedis.

• Si le compteur est un Linky déjà posé, l’activation peut être faite à distance sous 24 heures.
• Si le compteur est à poser, une intervention sur place est programmée.

💡 Bon à savoir : les délais de mise en service varient selon le type de compteur, mais aussi la période de l’année. En période de forte demande (rentrée scolaire, vacances d’été), les créneaux Enedis peuvent être plus serrés. Anticipez pour éviter les mauvaises surprises et limiter les frais liés à une intervention express ou en urgence.

Quel fournisseur d’électricité choisir après l’installation ?

Une fois votre compteur électrique installé, reste à choisir un contrat pour alimenter votre logement. Et ce choix n’est pas neutre : il a un impact direct sur votre facture, mais aussi sur l’origine de votre énergie.

Fournisseur historique : est-ce encore le bon choix aujourd’hui ?

EDF reste le réflexe de nombreux foyers. Pourtant, ce n’est plus le seul acteur du marché. Depuis l’ouverture à la concurrence, d’autres fournisseurs proposent des offres souvent plus avantageuses et surtout plus engagées.
Contrairement aux idées reçues, une électricité verte n’est pas forcément plus chère.
Des fournisseurs d’électricité comme LLUM proposent des offres vertes indexées et inférieures au tarif réglementé de vente (TRV). Résultat : vous bénéficiez de tarifs stables, sans engagement tout en soutenant une énergie renouvelable.

Les avantages de LLUM 

Au-delà du prix, LLUM mise sur une énergie de proximité, un accompagnement humain et un impact local concret.

• Changement de fournisseur sans coupure ni frais : LLUM s’occupe de tout, y compris de la résiliation de votre ancien contrat. Vous faites vos démarches en ligne, en quelques clics.
• Électricité 100 % renouvelable, achetée en France : LLUM vous fournit une électricité certifiée verte, achetée directement auprès de producteurs situés en Occitanie.
• Service client basé dans la région : un vrai conseiller vous répond rapidement, par téléphone ou par mail. Pas de robot, pas de plateforme externalisée et un service réactif.
• Une facturation au réel consommée afin de vous éviter des échéances trop élevées et des régularisations.
• Entreprise engagée dans le territoire : hormis la création d’emplois locaux, une partie de ses bénéfices est réinvestie localement : soutien aux énergies citoyennes, aux associations et à l’emploi durable.
  
  

L’installation d’un nouveau compteur électrique marque souvent le début d’une nouvelle étape dans la gestion de votre consommation électrique. Passez à une énergie plus responsable dès aujourd’hui, sans coupure et sans frais. 

Souscrire chez LLUM, c’est rapide, sans engagement et 100 % en ligne. Besoin de plus d’informations ? Chez LLUM, c’est vert et c’est pas cher ! Contactez-nous sur notre site, par mail sur contact@llum.fr ou par téléphone au +33 (0) 411 960 119.